おしごとにて。

私の仕事はサポートセンターみたいなとこで
電話で応対する仕事なんですが。

今日、電話で受け付けた男の人に
通常のトークをしていたところ
前に受け付けていた人と違うことを言ったらしく、切れられました（－－；

で、こっちの話ほぼ聞かずに上司よべ！！みたいなかんじで
話にならなかったので上司に相談しまして。
とりあえず上司は他の応対中なのでと
確認しないといけないことを確認していたのですね。

んでまぁ。上司に変わる前に聞かないといけないことを聞きつつ
お客さん怒ってるので謝りつつ話してたら
「いや、あんたに言ってもしかたないのはわかるんよ？」
みたいな流れになり
「あんたが悪いわけじゃないんだけどね？」
と、言われ

最終的に
「ごめんな、怒鳴ったりして。あんた悪くないからね」
と、言われました・・・。

最初、自分が怒鳴ったりしたことを反省して、一生懸命私に取り繕ってるのかな？とか
思ったんですが。
それにしてもなんかおかしいなと。

で、色々考えた結果

もしかして私
泣きそうになってるとか、泣いてるとか思われてた？？(；´д｀)

最後励まされたし、だんなさんに聞いたら電話口だと私は泣いてるような声に聞こえることもあるとのことなのです。

ちなみに泣いてませんし、どうしよーとも思ってませんでした＾＾；
この人の前に受けた人のほうが無茶いってたので（ぁ

とりあえず泣いてると勘違いされてよかったのか悪かったのか・・・？


ただ、その後確認したら
その人１７歳だったんですよね～・・・
高校生に同情される２５歳って・・・(；´д｀)

　

私はいくつと思われてたんだろうｗ